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如何快速积累客户数据,快速建立优质客户关系管理系统?

2017-11-10 11:25:37      点击:
  如何快速积累客户数据快速建立优质客户关系管理系统?
  我们广告传媒认为,要做好O2O客户,就必须在宏观上给予客户足够的重视
  除了领导层的重视程度,还有整个团队的互联网思维训练,以及线上营销的团队建设与长期经营。
  广告传媒在通过微信订阅号向附近用户推送促销信息外,还通过店铺内的WiFi数据来检测用户在哪层停留时间较长,对哪些商品的挑选次数更多。加上线上购买记录数据,广告传媒期望能够建立一个完善而精准的客户关系管理系统。
  广告传媒O2O营销策略有很多值得借鉴的地方,它以提升用户体验为基准,开发出很多让人耳目一新的软硬件设施,其中“时尚顾问”是一个不容忽视的亮点。在咖啡吧提供WiFi虽然也是一个妙招,但其作用体现在用户休息时,对现场消费的刺激不够。
 而时尚顾问主要服务于顾客的购物阶段,在通过高科技装置为用户提供高级体验的同时,也通过“直观显示搭配结果”悄悄改变了消费者的消费习惯,极大提高了美邦的销售效率。通常情况下,顾客为了买一件合适的衣服,会反复挑选和试衣,时尚顾问的出现帮助他们更加直观、便捷地找到最适合自己的穿衣搭配,提高购物效率的同时,还刺激他们进行关联消费。这种用科技改变消费者的消费习惯,进而提升业绩的策略值得大家借鉴。