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怎么做才能让企业和用户走的更近?

2016-11-8 20:09:09      点击:
  怎么做才能让企业和用户走的更近?要想让企业的产品销售更多和品牌建立的更好,那么必须要解决同用户之间遥远的距离,我们可以先强调“协作力”。自己的品牌需要同用户群体进行协作,他们才会选择你的企业品牌。微博营销必须让消费者参与到你的产品、服务和营销手段的讨论中去。而营销本身也必须是一种协作的过程,进而从消费群体的集体智慧中寻求灵感。
  泛大众消费只需要一种单向的关系,但社群消费则要求一种互动的交流。
  品牌与社群之间的协作性体现在:一、你可以去了解和倾听社群的集体智慧,看能有什么样的收获。二、协作性有可能会成为你商业模式的核心部分,即消费者能直接决定品牌的活动。三、你可以成为一个将这些社群联系起来的中间人。四、消费者能成为品牌与社群对话的重要组成部分,他们的作用比你认为的大得多。
  在与消费者互动时,可以从多层面发挥营销创意过去商家吸引消费者注意的手法几乎都是宣传产品的性能,今天我们最看重的是打造品牌http://www.idcnd.net/身份和创造品牌价值。在将来,营销就意味着要吸引那些喜爱特定品牌形象的社群。而且,这些群体会通过不同层面上的各种渠道来使品牌形象成为他们自身形象的一部分。
  idcnd传媒不仅仅是在帮用户卖产品,我们idcnd传媒主要是卖的是营销点子有些点子可以诱惑人们买产品,但能否让人们渐渐开始选择你的品牌,关键还在于不断探寻新方法与社群沟通,用有价值的内容来吸引他们。要抛弃以产品为中心的销售方法,转而采用以群体消费者为中心,向他们提供信息,并用建设消费群体的方法来做好微博营销www.idcnd.net
  让所有与自己相关的人一起参与到创建的微博,做到全员微博,释放微博潜能微博用户使用微博的目的主要是为了记录自己的心情、寻找兴趣相同的群体、讨论共同感兴趣的话题等,可以说用户已将微博作为一个即时信息的交流平台,因此微博在培养用户的信任感上具有其他媒体所不拥有的优势
  黑黛作为一家美发增发企业,其客户多属于头发问题久治不愈型,因此培养客户对品牌的信任非常重要。
  黑黛公司的微博营销战略如下:首先,70名团队成员中有63人负责写微博,其中就包括董事长和总经理;其次,他们专门建了一个企业QQ群来内部沟通和培训微博内容;再次,他们明确规定微博中不准做直白广告只允许把每天为客户服务的故事用简单有趣的方式写出来。
  由于他们长期认真的微博建设,为黑黛官网带来了超过10%的流量,其中40%的用户会参与线下体验。
  通过微博培养与用户的信任关系,黑黛为自己带来了巨大的收益究其原因,微博营销改变了原来1.0营销所打造的硬邦邦、高人一等、距离感明显的品牌基因,让品牌变得更像是用户的朋友,大大拉近品牌和用户距离http://www.idcnd.net/,品牌与用户之间的关系变得更加真实、亲密,让你觉得这个品牌更可靠、可信赖,而培养这种信赖感是企业持续性开展营销最为关键的地方。
  在微博营销中,企业品牌需平民化的身份、体贴性的语言与关注你的粉丝进行无距离的沟通,打造彼此之间的信任感。
  社会化媒体营销时代,已经不再是品牌如何找客户的时代,而是客户主动找品牌的时代。新浪微博负责人苗颖指出:“微博上可能会有一个小众群体对你的产品和品牌进行讨论,但要在传统渠道里告诉受众,我在这里,我在微博里。”“
  当用户的生活重心越来越多地迁移到微博社会化媒体,那么才能让企业和用户走的更近